お問い合せの多い質問をまとめました。以下カテゴリーからご覧ください。
バス・ロープウェイの料金を知りたいのですが
運賃・時刻表をご覧ください
バス・ロープウェイの運行時間を知りたいのですが
運賃・時刻表をご覧ください
バス・ロープウェイの混雑状況を知りたいのですが
ロープウェイは予約可能ですか
予約制ではございません。順番に並んで頂いてのご乗車になります。
山頂の天候・気温が知りたいのですが
本日のロープウェイ・千畳敷カールをご覧ください。
マイカーで行けますか
申し訳ございませんが、県道駒ヶ岳公園線、黒川平～しらび平間は通年一般車両通行禁止となっております。
専用路線バスにお乗換えの上、ロープウェイしらび平駅までお越しください。
車両通行止めについてをご覧ください。
現在の千畳敷の様子はどうですか
冬でもロープウェイは運行しているのですか
通年運行しております。（天候等により、運行を見合わせることもございます）
日帰りで行くには何時のバス・ロープウェイに乗ればいいですか
路線バス最終便の一時間前までの便にご乗車ください。
高速バスからの路線バスはどこで乗り換えればいいですか
高速バス駒ヶ根インター停留所下車の場合、路線バス【女体入口】バス停からご乗車ください。
市内の高速バス駒ヶ根バスターミナル下車の場合、路線バス【すずらん通り】バス停からご乗車いただけます。
アクセスマップ高速バスで行くをご覧ください。
ペットは同伴可能ですか
駒ヶ岳ロープウェイ行きのバス・ロープウェイでは自然保護の観点から、すべての動物の同伴・持ち込みを禁止させていただいております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
「美しい自然環境を守るために」をご覧ください。
障がいのある方のご利用について
バリアフリーのご案内をご覧ください。
ロープウェイではクレジットカードの利用は可能ですか
ロープウェイは基本運賃（割引なしの運賃）および障がい者運賃の場合、菅の台バスセンターおよび千畳敷駅発券窓口ではクレジットカード・銀聯カードをご利用いただけます。
団体割引はありますか
アクセスを知りたいのですが
交通アクセスをご覧ください。
高山植物のお花の見頃はいつですか
紅葉の見頃はいつですか
その年の日照時間や朝晩の冷え込みによって紅葉する時期が決まります。毎年同じ日に紅葉するとは限りませんが、山頂の見頃が9月下旬から始まり、千畳敷カール内、ロープウェイの車窓からの眺め、しらび平周辺、路線バス道中、最後に駒ヶ根高原菅の台周辺の順に紅葉が進む様子が11月いっぱいまで楽しめます。
雪が降るのはいつですか
早ければ10月中旬には初冠雪を迎え、12月には厳冬期に入ります。
携帯電話は使用可能区域ですか
○ドコモ、au（ホテル館内もOK）
△ソフトバンク（ホテル東側、南アルプス側にて不安定だが、通信可能）
登山をしたいのですが
山登り How Toをご覧ください。
ホテル千畳敷ではクレジットカードの利用は可能ですか
ホテル千畳敷の基本宿泊料金（割引なしの料金）はクレジットカード・銀聯カードをご利用いただけます。
ホテル千畳敷宿泊料金をご覧ください。
ホテル千畳敷の宿泊料金を知りたいのですが
お部屋のタイプやご利用人数、ご利用時期により料金が変わってまいります。
ホテル千畳敷宿泊料金をご覧ください。
いつから予約ができますか
6ヶ月前からご予約が可能となっております。
ホテル千畳敷の予約をしたいのですが
電話にてご予約を承っております。TEL：0265-83-3844（ホテル千畳敷予約センター）
ホテル千畳敷空室状況をご覧ください。
ホテル千畳敷の予約状況を知りたいのですが
ホテル千畳敷空室状況をご覧ください。
客室はいくつありますか
ホテル千畳敷の客室数は全室和室にて16室ございます。
お部屋をご覧ください。
一人でも宿泊可能ですか
時期によりましては可能でございますが、電話にてご相談ください。
キャンセル料はいつから発生しますか
ご利用日の3日前からキャンセル料がかかります。
前日まで：通常料金の20％ 当日：通常料金の50％
キャンセルされる場合はご利用日の4日前までにご連絡をお願いいたします。
チェックイン・チェックアウトは何時ですか
チェックイン14：00／チェックアウト9：00
ホテル千畳敷宿泊料金をご覧ください。
食事は部屋食ですか
ホテル千畳敷でのお食事は全て1Fレストランにてご提供となります。
アメニティは何が揃っていますか
浴衣やタオルなど各種取り揃えております。
お部屋をご覧ください。
宿泊した翌日の朝早くに登山をしたいのですが、朝食はどうなりますか
朝食をお弁当に変更することができます。
お料理をご覧ください。
ホテル千畳敷の団体食はありますか
時期によりましては、ご用意できない場合がございます。
お料理をご覧ください。
ホテル千畳敷のお風呂は日帰り入浴が可能ですか
申し訳ございませんが、ホテル千畳敷のお風呂は日帰り入浴はできません。