こんにちは、ホテルスタッフのつっきーです(^^)/
このブログを書いている本日、2月8日の千畳敷カールは雲ひとつ無い
快晴となっております!
空の色も青というより紺色に近い青となっております(●^o^●)
さて、本日のブログのテーマですが、今回は少し今までに無いような
テーマを書いていこうと思います!
そのテーマはタイトルにもありますが…『客室アンケートに答えてみた!』です(*^_^*)
ホテル千畳敷ではサービス向上のために、宿泊のお客様を対象に
アンケートを取っています。
そのアンケートでいただくお客様の声にお返事をしていきたいと思います!
ただ全てのお声に返事はできないため、今回は4つのお声に
簡単に答えていきたいと思います!
それではいきます!
まず1つ目です。
『お風呂の脱衣所に時計が欲しい』
はい!こちらですが、脱衣所に時計、設置しました!
そして2つ目です。
『お部屋の暖房の操作方法がわからない』
操作方法は簡単です!暖房に向かって左側に黒いつまみがあります。
そのつまみがダイヤルになっているので、手前に回すだけ、となっております。
また同じお声をいただきましたら、写真付きでお答えします(*^_^*)
そして3つ目は…
『レストランに温かい麺類のメニューが欲しい!』
こちら、たくさんの方からご要望としていただきます。
ですが、申し訳有りません!今の所ラーメン等の復活は考えておりません。
なぜかというと、現在レストランでは日中、お食事をお客様ご自身に
取りに来てもらう、フードコートのような形で営業させていただいております。
お食事を置く台が少し高くなっているため、運ぶ際に零してしまい、
やけど等に繋がる危険性があり、お客様の安全が確保できないため
ラーメン等のメニューは難しいと考えております。
最後の4つ目です!
『二階のトイレが狭い 部屋にトイレが欲しい』
こちらもたくさんの方からいただいております。
限られた敷地内に建物が建っているという点と、高所に建っているという点より
現段階では、工事が難しい状況となっております。
また、高所に建っているため、当ホテルのトイレには下水道が通っておりません!
現在はスタッフが定期的にロープウェイを使って、自分たちで麓へ降ろしています。
そういった事から、トイレについてのご要望にはお答えしにくいという
状況になっております…申し訳ございません(ーー;)
以上になります!
写真の付いていない長い文章を、ここまで読んでいただき有難うございました!
また何かありましたら、ブログでお答えしていきたいと思います!
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ではまた次のブログでお会いしましょう!(^^)/
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