現在の千畳敷の様子はどうですか

トップページにおいて最新の写真を掲載するように努めて参りますが、最新、詳細の状況につきましては、お電話にてお問合せください。
●中央アルプス観光　0265-83-3107

紅葉の見頃はいつですか

千畳敷の紅葉は、例年9月下旬〜10月上旬が見頃といわれております。その年の日照時間や朝晩の冷え込みによって紅葉する時期が決まりますので、毎年同じ日に紅葉するとは限りません。 標高2,600mの千畳敷から標高800mの駒ヶ根高原菅の台まで、約1ヶ月半かけて、ゆっくりと麓にむかって紅葉してまいります。
お越しいただく直前に直接お電話でお確かめください。
●ホテル千畳敷　0265-83-5201　

バス・ロープウェイの運行時間を知りたいのですが

時刻表をご参照ください。なお、バス・ロープウェイ共に混雑状況に応じて増便いたします。

バス・ロープウェイの混雑状況を知りたいのですが

曜日、天候、時間等によりまして、混雑状況は刻々と変わる為に、一概には申し上げられません。リアルタイムの状況については、弊社に直接お電話でお問合せください。
●中央アルプス観光　0265-83-3107

ペットは同伴可能ですか

[駒ケ岳ロープウェイ]
駒ケ岳ロープウェイ行きのバス・ロープウェイでは自然保護の観点より、平成13年1月1日より、すべての動物の持ち込みを禁止させていただいております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。尚、盲導犬、聴導犬、介助犬については例外となります。
[家族旅行村]
ゲージ・リードをご使用になるなど、他のお客様のご迷惑にならないようご配慮をいただければ、お連れいただいても問題はありません。ただし、ケビン室内への持込はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

障害のある方のご利用について

路線バス、ロープウェイは障害者手帳をご提示いただくと半額でご利用いただけます。駒ヶ根高原菅の台バスセンター出札所にて、手帳をご提示の上、割引連絡乗車券をお求めください。手帳をご提示の上、バスの車内、しらび平駅にてそれぞれ乗車券をお求めいただく事も出来ます。
[路線バス]
車椅子対応車両が6両（弊社バス4両・他社2両）ございます。通常は車椅子を折りたたんでのご乗車をお願いしておりますのでご了承ください。
[駒ケ岳ロープウェイ]
ご利用の際には階段等がございますので、係の者が対応させていただきます。どうぞお申し付けください。
[車椅子用洋式トイレ]
「菅の台バスセンター」「しらび平駅」「ホテル千畳敷」にご用意いたしております。
[千畳敷カール内散策]
カール内の遊歩道は整地されておりません。車椅子での移動は困難です。
※その他、ご不明な点がございましたらお気軽に係員にお申し付けください。

施設の予約をしたいのですが

ありがとうございます。 ネット予約システムをご利用いただくか、各施設に直接お電話でお申込みください。
●ホテル千畳敷　0265-83-5201
●家族旅行村アルプスの丘　0265-83-7227

施設の予約状況を知りたいのですが

予約台帳の管理は施設ごとに行っております。 ネット予約システムの空室照会をご利用いただくか、各施設に直接お電話でお問合せください。
●ホテル千畳敷　0265-83-5201
●家族旅行村アルプスの丘　0265-83-7227

花火はできますか

ロケット花火等、音が激しかったりゴミが飛散したりするなど、周囲に迷惑をかける恐れのある種類は禁止させていただきます。火を用いますので、消化用水をご用意された上、風向きに注意してお楽しみください。ゴミは各自で責任を持って始末していただきますようよろしくお願いいたします。

バーベキューをするにはどうすればいいですか

手ぶらでお楽しみいただけるバーベキューテラスをご用意しております。テラスには屋根がついていますので、雨が降っても大丈夫です。食材まですべてご用意させていただきます。また、オートキャンプサイトをご利用して、日帰りキャンプをお楽しみいただくことも出来ます。こちらは、お客様にすべてご用意いただき、ワイルドなアウトドアスタイルをお楽しみいただけます。サイトのご利用はご宿泊のお客様を優先とさせていただきますので、事前にお電話にてお問い合わせください。
●家族旅行村アルプスの丘　0265-83-7227

直火禁止とはどういうことですか

禁止事項にある「直火禁止」とは焚火等を指すもので、「かまど」内での直火調理は問題ありません。かまど使用後の残り火の処理については、完全な消火をご確認ください。